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时尚购物社交化-你抓住了吗?

时间:2011-08-11 16:25来源:未知 作者:网络整理
图片来源:www.realmenrealstyle.com http://winifredandbance.com/ 以往这美学的生产角色由时尚杂志编辑主宰,然而网路带来了另一个声音,素人穿搭部落客、素人街拍摄影师,或展现自己的时尚主张、或捕捉路上惊鸿一瞥的美丽人物,无不带来另一股新鲜又亲民
  

<图片来源:www.realmenrealstyle.com & http://winifredandbance.com/ >

以往这美学的生产角色由时尚杂志编辑主宰,然而网路带来了另一个声音,素人穿搭部落客、素人街拍摄影师,或展现自己的时尚主张、或捕捉路上惊鸿一瞥的美丽人物,无不带来另一股新鲜又亲民的时尚观点。

或许有鉴于此,市场上已经有不少以时尚主题,让这些时尚达人们大展身手的第三方社交服务,国际知名的有POLYVORE、kaboodle、fasiolista …等等,对岸在电子商务井喷之后也随着诞生了不少,如美丽说、翻东西和蘑菇街,另外几个EC大站如凡客诚品、淘宝,到欧陆知名的ASOS等…更是不假他人之手自己下海玩起社交平台。

<图说:对岸的时尚社交服务─美丽说,号称已有623万会员,并请来台湾知名时尚人马念慈(同时也是马念先的姐姐)担任营运/时尚总监来源:截图自http://www. meilishuo.com/ >

然而这些服务的目的其实都不仅是社交而已,真正的目的多是望透过社交的机制,让使用者/ 消费者可以发现更多的灵感(或坦白点说就是创造更多购物欲望…),因此我们出现了所谓社交化购物(Social Commerce) 这名词,当然Social Commerce的范畴不仅于此。

由于工作关系,近一年来笔者有机会关注相关服务,并于此整理这些时尚Social Commerce服务几个重要元素和手法,供大家参考。

手法一、商品书签小工具,降低资料建立门槛,累积商品资料

话说玩Social Commerce,最重要的除了“人”之外还得有“商品”,因此如何能吸引使用者分享商品资讯或降低他们分享的门槛就是第一个重要课题,相信一般网友网购时应该不时会使用“追踪清单”的功能,然而真正的fashion victim可不会一次只在一个网站购物,一阵疯狂window shopping后,数十个欲望清单分散在数个EC网站,欲望无穷但口袋深度有限,显然在最后购物决策时,若能有个集中的地方好好精打细算,应该比一一登入这些网站,来的有效率的多。 <图说:SVPPLY的书签工具,可以直接在EC网站的商品页面上选图,编辑基本资料来源:于www.oki-ni.com上使用SVPPLY之截图>

因此像是kaboodle、SVPPLY、fashiolista都推出了各自专属的bookmarklet书签工具,这小东西其实不是太新的手法(也常见于price alert服务),使用方法很简单,只要把网页上的bookmarlet链接用滑鼠拖曳到浏览器的书签列,以后在EC网站浏览商品页的时候,“按”一下浏览器上的链接,就启动了bookmarklet的程式,可以截取商品照片,输入一些基本资料,例如价钱、分类等等…,商品就加到你所使用的Social Commerce个人档案内啰!

手法二、 自助、求人两相宜的时尚小工具

搜集了一堆生火好物后,就是决定到底要败什么的关键时刻了,这些服务提供了自助,或

发挥社群力量的各种工具:

-自助搭配styleboard:

购买服饰与其他物品最大的不同,在于购物决策中必须要考虑与现有的服饰或其他想购入的商品是否搭配,因此在几个主要的时尚SocialCommerce服务如:kaboodle、POLYVORE都提供了styleboard的功能,让使用者在网站上先搭搭看,事实上POLYVORE整站的核心可说就是styleboard,除了实用的功能外,使用者创造出美丽的作品增加流量,更点燃其他使用者的欲火。 <图说:使用者创造的styleboard本身很有可看性来源:截图自www.polyvore.com >

Q&A及投票:

衣服是穿给人看的,说完全不在乎别人眼光是不可能,因此除了自助的搭配工具外,求助于同好的专业应能获得许多灵感,不然光得到同好的赞赏也够使用者开心一整天,部分服务便针对使用者特性推出互助功能,例如kaboodle的Help-Me-Choose,虽然只是简单的投票功能,却是大大符合目标族群的行为设计,不信的话到PTT e-shopping版也可以看到很多乡民在做同样的事,Polyvore则是把论坛变形,一来把主题设定为“Ask”引导使用者话题集中在搭配建议,在介面上则加入了可以轻松用单品甚至是用styleboard (or set)直接回应的功能。 <图说:POLYVORE的QA功能经常和杂志或造型师、设计师等业界人士合作,增加话题性来源:截图自www.polyvore.com >

以上这些功能,目的都在满足购物过程中的决策需求,技术层面虽不高,但都是考虑该族群的独特需求进行相当程度的延伸或调整而来,一样是类似知识+的功能,放到时尚圈就是要有“图”有“搭配”才行啊。 <图说:kaboodle的投票功能,让网友帮你解决不知败哪个好的痛苦来源:截图自www.kaboodle.com >

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