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百度最后放弃了说吧

时间:2011-08-15 15:24来源:未知 作者:网络整理
对眼下火得一塌糊涂的微博业务,百度却选择了放弃。这是闹中取静的明智之举,还是承认失败后的落寞离场? 百度说吧关闭发布入口 兵败实名制 在中国社交网络发展的起步阶段,说吧为满足网民更加丰富的社交网络使用体验做出了卓越的贡献,也为百度自身社区化战
  

对眼下火得一塌糊涂的微博业务,百度却选择了放弃。这是“闹中取静”的明智之举,还是承认失败后的落寞离场?

百度说吧关闭发布入口 要求网友备份个人数据

百度说吧关闭发布入口

兵败实名制

“在中国社交网络发展的起步阶段,说吧为满足网民更加丰富的社交网络使用体验做出了卓越的贡献,也为百度自身社区化战略的发展积累了宝贵的经验。今天,中国整体的社交网络布局越来越完善,说吧的很多功能和技术已经整合进百度其他的社区产品,无论对网民还是对百度而言,说吧成立的初衷已经实现,已经到了和大家说再见的时候。”尽管百度坚称说吧的关闭只是因为业务调整,并且拒绝回答《中国计算机报》记者的其他问题,但赛迪顾问分析师王开宇却认为,“发展思路和定位不清晰,只是模仿、跟随主流微博,功能和用户体验方面也存在较大差距”是说吧在微博大战中败下阵来的主要原因。

此外,有业内分析人士认为,说吧实行实名制注册,每个注册用户都必须填写真实姓名,上传真实头像,并且与手机号码绑定。实名制遭到网友反对,导致用户增长缓慢,是说吧关闭的重要原因。

目前,主流的社交网站Facebook、人人网、新浪微博等,都没有强制用户必须实名注册,人人网和开心网只是提倡用户实名制。对此,艾瑞咨询分析师由天宇表示,强制用户实名制不符合互联网服务模式的规律,“实名制目前并不能给用户带来实际价值,无法吸引海量的用户”。在说吧成立之初,由天宇就预测百度的实名制“将使其很难做大,很难与综合性的社交网站匹敌”。

强制实名制使说吧遭到抵制,加之百度并没有对它进行广泛宣传和推广,甚至很少有人知道百度说吧的存在。

王开宇告诉《中国计算机报》记者,由于说吧“缺乏创新,发展比较滞后,并且没能与百度的其他资源和产品整合”,今年5月,说吧进行了调整,说吧事业部被并入贴吧事业部,取消了强制实名认证,代之以可选的实名认证和名人认证。但这些调整没能改变说吧用户规模小、增长缓慢的状况。

在这次调整中,百度还对说吧的内容进行了改版,去除了非常受欢迎的“说吧广场”,增加了更多的微博类功能。这引发了用户的不满,“有广场才显得大气,才能够认识更多人。”“广场很好啊,怎么没有了?进来都没什么看的。”网友纷纷在贴吧中表达对说吧改版的不满。

一份关于说吧改版效果的调查结果显示,70%的用户更喜欢改版之前的说吧。网友幂紫典琦表示:“以前的说吧就一个界面,模块很好,点击一下说吧广场,就会看到广场(跟用户互动)……本来一个正版的说吧,现在变成了盗版的微博。”

“(说吧)改版之后逐渐走微博的道路,却还不完善,在这期间闹出了很多矛盾,说吧必须出台规则规范。”90后校园写手“作家轩轩”也在贴吧中提出了建议。但是,李彦宏并没有像当初恢复贴吧的旧版本那样,尊重用户的意见,恢复说吧的旧版本,而是将它关闭了。

边缘化的实验品

与新浪、搜狐和腾讯相比,百度并没有对说吧进行大量的宣传和推广。在由天宇看来,这是因为“说吧并不是百度的业务重点,在百度的业务体系中,它太边缘了”。

对百度等领先的互联网企业而言,设立新部门,探索某一新的商业模式是常有的事情。在由天宇看来,说吧就是百度在社交领域的一个实验项目,即便失败了,百度也不会太在意。

从企业发展战略角度看,新浪、搜狐等门户网站已经预见到门户业务的增长速度即将放缓,都在谋求转型,而微博正是它们转型的新机遇。因“它们是为了生存而战”,由天宇称“门户网站借微博转型将使它们的企业战略发生质变”。

但对百度而言,其搜索业务正在高速成长。百度最新一季的财报显示,百度第二季度总营收为34.15亿元,同比增长了78.4%,其中网络营销营收贡献了34.14亿元。李彦宏表示:“越来越多的企业开始认识到搜索引擎营销的价值和重要性,搜索流量和客户数量持续稳定增长。”

搜索是目前除了一些新兴的互联网广告业务之外,上升最快的互联网广告模式。由天宇指出,搜索业务“赚的是真金白银并且利润超高”,因此贴吧、说吧等社交部门不可能成为百度的业务中心,百度也没有重视用户是否注册、是否实名。

不过,这种情况或许在不久的将来会发生变化。“搜索业务的火爆还将持续两三年,之后增速将放缓。”由天宇分析称,百度占据了中文搜索市场75%以上的份额,当市场规模增长放缓之后,百度也将难以再保持高速增长,需要拓展其他业务。

不能放弃社交领域

“说吧关闭意味着百度承认这个产品失败了,但在微博和SNS领域,百度还会继续尝试其他形态的产品。”王开宇称,百度不会放弃在社交领域发力。

百度不会放弃社交的原因是什么?

“谷歌、百度都更注重搜索技术和用户的搜索体验,并不重视用户的特征。”由天宇称,这是因为对用户而言,在使用百度搜索、贴吧、知道等产品时,即使不注册登录依然能看到百度知道的答案,能够匿名在贴吧中发帖。在谷歌和百度等搜索网站的业务中,这一块并不是设计的重点。

但如今整个互联网的模式正在发生改变,Facebook、Twitter、新浪微博、人人网等,都强调每个用户拥有一个ID账号,以用户的ID账号为中心,衍生出各种类型的产品和服务。因此在SNS成为互联网标配的今天,谁能抓住用户,谁就有了将流量变现的资本。精准化营销的理念也因此十分流行。

“社交产品是深度抓牢用户、精准营销的利器,长远看来将成为互联网用户最常用的产品。”在王开宇看来,“社交内容相对不易被搜索抓取,如果不培养自身用户的黏性,有用户流失、产品过时的风险”。

正因为看到了互联网服务模式的转变,谷歌近几年才在社交领域屡败屡战,即便Buzz、Wave等社交应用都在很短时间内就宣告失败了,但由于推出邮箱服务Gmail之后,谷歌将用户留在了谷歌上,而并不仅仅是搜索这个工具上。Gmail的近两亿用户可以扩展到谷歌的其他社交服务上,谷歌能够以Gmail为基础为用户提供各种类型的服务。Google+的用户数之所以能增长迅速,在三周内就突破了2000万,正是因为它的Gmail用户基础。

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