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亚马逊和阿里巴巴席卷一切后 垂直电商品牌的机会在哪儿(3)

时间:2017-10-26 11:32来源:未知 作者:网络整理
电子品牌和垂直市场没办法与这种仓库搜索竞争。相反,他们专注于发现将一种产品归类到特定的类别中,顾客想要细细品读,偶尔购买。移动购物正在成为一种娱乐,一组精心策划的产品会带来更愉快的体验。 产品可以通过
  

  电子品牌和垂直市场没办法与这种仓库搜索竞争。相反,他们专注于“发现”——将一种产品归类到特定的类别中,顾客想要细细品读,偶尔购买。移动购物正在成为一种娱乐,一组精心策划的产品会带来更愉快的体验。

  产品可以通过专业人员进行策展——正如Houzz,一个设计家居的社交商业平台,或通过Poshmark等网站上的KOL(关键意见领袖),其他用户也可以在这些网站上推荐新的方案。其他的则按价格进行策展——如Hollarnad Wish,该应用程序为用户提供一连串疯狂打折的商品,以及LetGo或OfferUp,分类广告网站式的转售应用程序,这些程序让浏览变得更为简单。

  这些应用都觉得自己没必要针对访问每一种产品的消费者。但是他们通过对价格或者产品的策划为用户带来了非凡的用户体验,使其在应用中带着智能手机的无限乐趣找到各类奢侈品。

  个性化即社会化

  尽管消费者可能喜欢亚马逊和淘宝,但消费者从根本上把他们视为工具,而非身份象征。两大品牌固然有很多用途,但消费者不会用这些品牌来进行社会身份的创建。

  成功的电子品牌和垂直市场——如Airbnb、小红书、Pinterest不但擅长吸引用户,他们更擅长创造出既鼓舞人心又令人向往的社区氛围。

  他们成功的秘诀在于其通过将应用社区和价值观转变成文化威望,让消费者觉得在这些应用中购物就是成为了亚文化中的一员,进而牢牢抓住消费者的心。产品的个性化和社区的培养,推动用户将品牌向外投射到社交媒体上。这一现象在美国和中国均有发生。

  一些电商初创公司通过注入价值的品牌来实现这一目标,比如提倡发现女性身材自然美的内衣品牌Lively,该品牌的灵感源自是聪明、健康、活跃和开朗的现代女性。品牌产品模糊了内衣、运动内衣和泳装的界线,并打造了一个名为“leisurée”的新品类。

  有些人通过对用户的喜好进行迭代裁剪比如StitchFix,订购服装递送服务Dia,则根据用户退货和购买信息来精准其服务。来完善他们的配送服务。 除此之外,还有一些品牌根据人工智能算法量身定制产品和推荐,通过深度个性化为用户提供个性化体验。

  行业和策略是多样的,但他们所共同创造的价值在于:在应用程序中购买的个人更多是因为社区文化氛围,而不是通过亚马逊或阿里巴巴。同样,线下大卖场也在不断受到顾客购买习惯的改变——就像沃尔玛一样,他们可能会变得更愿意生存下去。

  那么,接下来呢?

  即便有了这些优势,创业公司能否真正战胜阿里巴巴和亚马逊?答案是肯定的,原因是电子商务仍有大量的增长需要实现。

  亚马逊和阿里巴巴可能正在吞噬这两个市场的最大份额,但电子商务在美国和中国零售市场分别只占到8%和16%。电子商务市场仍然有很大的机会。

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